Use Case · WhatsApp Booking

Buche via WhatsApp. 30 Sekunden. Keine App.

Kunden WhatsAppen 'kann ich Donnerstag buchen'. KI checkt deinen Kalender, bietet 3 Slots, 1-Klick bestätigt. Buchung komplett in 30 Sekunden — keine App, kein Login, keine Reibung. Ab €99/Mo flat.

Live-Demo-Call testen 15-Min-Erklärung buchen

30-Sek Buchung Keine App nötig 1-Klick Neubuchung

Was WhatsApp-Buchung liefert

Sechs übliche Booking-Momente wo WhatsApp gewinnt.

In Europa ist WhatsApp der dominante Messaging-Kanal. Buchungen via WhatsApp konvertieren 3-4× höher als Form-Fill oder App.

Wann	Jetzt — Form/Telefon	Mit Vocito
Kunde will Slot heute Abend	Telefon-Call (oft besetzt)	WhatsApp, KI bietet 3 Slots in 30 Sek
Stammkunden neubuchen	Manueller Reminder + Anruf	WhatsApp 'nächster Besuch?', 1-Klick bestätigt
Gruppen-Buchung (5 Personen)	Langer Telefon-Call	WhatsApp-Thread, KI handhabt Gruppen-Logistik
Stornieren + neubuchen	Telefon-Tag	WhatsApp 'verschieben', KI bietet neue Slots
Vor-Termin-Frage ('was mitbringen?')	Empfangsdame antwortet	KI aus KB, 24/7
Tag-vorher-Reminder	E-Mail (ignoriert)	WhatsApp (95% Öffnungsrate)

Wie es funktioniert

Drei Dinge die WhatsApp-Booking KI für dich macht.

Native WhatsApp Business-Integration

Vocito connectet zu WhatsApp Business API (Meta). Deine bestehende Geschäftsnummer bleibt. KI hört eingehende Nachrichten, antwortet in 1-2 Sekunden. Konform mit Metas WA Business-Policies + Opt-in-Anforderungen.

Smarte Slot-Angebot auf deinem Kalender

KI checkt Real-Time-Verfügbarkeit (Google Calendar, Outlook, Calendly, Treatwell, Salonized, Booksy, Mindbody). Bietet 3 Best-Match-Slots basierend auf Kunden-Präferenz (Tag-Zeit, Wochentag). Kunde wählt 1-Klick — bestätigt im Kalender.

Vor/Nach-Termin Touches im gleichen Thread

Tag-vorher-Reminder, Nach-Termin-Follow-up, Recall-Nachricht bei nächster-fälliger — alle im gleichen WhatsApp-Thread dem Kunde schon vertraut. Keine separaten Kanäle, keine Benachrichtigungs-Müdigkeit. Öffnungsrate 95% vs E-Mail 22%.

Echte Zahlen

"Friseursalon mit 800 aktiven Kunden. Pre-Vocito: Buchungen via Telefon (45%), Treatwell (35%), Walk-in (20%). Nach WhatsApp-KI: WhatsApp 55%, Treatwell runter auf 15% (spart 25% Treatwell-Provision). Gesamt-Buchungen +22% durch After-Hours-WhatsApp."

Inhaber · Friseursalon Berlin, 800 Kunden

+22%

Gesamt-Buchungen

−25%

Treatwell-Provision

Häufig gestellte Fragen

WhatsApp-Booking KI — was Teams fragen

Brauche ich WhatsApp Business API?

Ja — und Vocito handhabt das Setup. Wir connecten zu Metas offizieller WA Business Platform via 360Dialog (unser BSP). Deine bestehende persönliche/Geschäfts-WhatsApp-Nummer kann portiert werden, oder wir provisionieren neu.

Funktioniert das mit unserem bestehenden Kalender-Tool?

Native Integrationen: Google Calendar, Outlook 365, Calendly, Treatwell, Salonized, Booksy, Mindbody, Phorest, Eversports. Für andere: REST API + Webhooks.

Was ist mit Gruppen-Buchungen (5+ Personen)?

KI handhabt Gruppen-Logistik: wie viele Personen, alle in einem Slot oder geteilt, Anzahlung pro Person. Für Hochzeiten/Events: eskaliert zu Mensch für komplexe Koordination.

Kann KI verschiedene Services im gleichen Gespräch handhaben?

Ja. 'Ich will einen Schnitt + Farbe' → KI bucht passenden kombinierten Slot mit richtiger Dauer. 'Und mein Partner will Bart-Trim' → KI checkt Verfügbarkeit für zwei Personen in benachbarten Slots.

Was ist mit WhatsApp-Pricing / Meta-Gebühren?

WhatsApp Business-Pricing (Meta) ist pro Konversation. Vocito Flat-Fee deckt unsere Plattform; Meta-Gebühren sind pass-through (€0,005-0,05 pro Konversation abhängig von Typ/Land). Für typische KMU-Volumen: <€20/Mo Meta-Gebühren.

Buche via WhatsApp — live in 8 Minuten.

Wir handhaben WA Business-Setup. Connect deinen Kalender. Kunden beginnen heute zu buchen.

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