Für Brauereien · Weingüter · Brennereien · Cider-Hersteller

D2C + Touren + Retail. Drei Umsatzströme, eine Plattform.

Vocitos KI verwaltet D2C-Bestellungen via Webshop + Telefon, plant Brauerei/Weingut-Touren mit Gruppen, und verwaltet B2B-Retail-Beziehungen (Gastronomie, Spirituosen-Laden, Supermarkt-Kette). Ab €299/Monat.

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D2C + B2B in einem In 8 Minuten live Touren-Engine

Was Vocito für dich macht

Brauerei = drei Business-Modelle gleichzeitig: D2C + Touren + B2B.

D2C-Bestellungen (€20-€50 pro Bestellung). Touren (€25-€50 pro Person). B2B-Retail (€100-€10k pro Order). Alles andere Workflow. Vocito orchestriert.

Wann	Jetzt — manuell	Mit Vocito
D2C-Webshop-Bestellung	Kunde fragt: Lagerbestand-Check, Lieferung, Retoure	KI antwortet 24/7 aus Lager-System
Tour-Anfrage	Mail-Intake für Gruppengröße, Sprache, Tag	KI fragt + bietet 3 Slots, Zahlung direkt
Während Tour	Cross-Sell Merchandise oft vergessen	Auto-Mail 24h nach Tour mit 'spezielles Tour-Angebot'
B2B-Retail-Anfrage	Sales-Team ruft an, 2-3 Tage Angebot	KI macht Intake + Angebot direkt aus B2B-Tarifen
Wiederkehrender B2B-Kunde	Monatlich Bestellung = 5 Mails hin-her	Auto-Reorder-Reminders + 1-Klick-Bestätigung
Saisonale Launches	Kunden verpassen neues Saison-Bier/Wein	Auto-Blast an D2C + B2B-Datenbank

So funktioniert es

Drei Features für Brauereien + Weingüter.

D2C-Order + Kundenservice

Kunde fragt via WhatsApp: "ist X auf Lager?", "wann kommt meine Bestellung?", "kann ich das zurückgeben?". KI prüft Lager-System (Shopify, WooCommerce), Shipping-Tracker, Rückgabe-Policy. 24/7 beantwortet, entlastet Kundenservice-Team.

Tour-Buchungen + Cross-Sell

Tour-Anfrage: KI fragt Gruppengröße, Sprache (DE/EN/FR), gewünschtes Datum, Diät-Anforderungen. Bietet 3 Slots, nimmt Zahlung direkt (Stripe). Nach Tour: Auto-Mail mit 'Tour-Only-Angebot' für Merchandise + Bottle-Bundles. Cross-Sell typisch +30-50% pro Tour-Besucher.

B2B-Retail-Management

Pro Retail-Kunde (Gastronomie, Spirituosen-Laden, Supermarkt-Buyer) getrackt: Order-Historie, Vorzugs-Produkte, Zahlungsbedingungen. Auto-Reorder-Reminders basierend auf Pattern. Für neue Accounts: B2B-Prospect-Outreach mit Sample-Angeboten.

Echte Zahlen

"Wir hatten 3 verschiedene Leute für D2C-Support, Tour-Buchungen und B2B-Sales. Mit Vocito: 1 Person macht alle drei mit KI-Assistance. Tour-Buchungen wuchsen 60% (24/7 Buchung) und B2B-Orders 25% (schnellere Angebote)."

Gründer · Microbrauerei Bayern

+60%

Tour-Buchungen

+25%

B2B-Orders

Häufig gestellte Fragen

Was Brauereien + Weingüter fragen

Funktioniert das mit meinem Webshop (Shopify, WooCommerce)?

Ja. Native Integrationen mit Shopify, WooCommerce, BigCommerce. Lager-Daten, Kunden-Orders, Shipping-Status: bi-direktional. Für spezifische Brauerei-Software (Ekos, OllieOps): CSV-Sync + API auf Roadmap.

Wie funktioniert Tour-Zahlung?

Native Stripe-Integration. Kunde bucht via KI, zahlt direkt via Stripe-Checkout-Link (No-Show-Garantie). Für Gruppen (10+): Anzahlung 25%, Rest am Tag. Für Corporate-Tours: Rechnung via Stripe Connect.

Was mit B2B-Vertrags-Preisen (Volumen-Rabatt)?

Pro B2B-Kunde konfigurierst du: Vertrags-Preise (€/Bottle, €/Keg), Volumen-Staffeln (-5% für 100+, -10% für 500+), Zahlungsbedingungen (14/30/60 Tage). KI wendet automatisch an bei Intake/Angebot. Keine Preisdiskussionen danach.

Funktioniert das für Weingut mit englischen + deutschen Touristen?

Ja. KI spricht 25+ Sprachen, antwortet in Kunden-Sprache. Tour-Buchungen, D2C-Support, Marketing-Mailings: alles mehrsprachig. Für Weingüter in touristischer Region (Mosel, Pfalz, Rheinhessen): typisch 60-70% der Buchungen in non-native Sprache.

Kostet das nicht mehr als 3 Teilzeit-Leute?

3 Teilzeit-Kräfte (D2C + Touren + B2B): €6-9k/Monat. Vocito ab €299/Mo macht alle drei + 24/7. Für Brauereien mit €50k+ Monats-Umsatz: sofortiger ROI plus Möglichkeit, schneller zu wachsen ohne extra Hires.

D2C + Touren + B2B. Drei Umsatzströme, eine Plattform.

Verbinde deinen Webshop + Tour-Kalender + B2B-CRM, und Vocito startet ab heute.

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