Für Glaser · Notfall-Glasservice · Glasreparatur

Scheibe raus um 3:00. Dispatch in 30 Min.

Vocitos KI nimmt 24/7 Notrufe für Glasbruch an, dispatched den nächstgelegenen Glaser mit Abdeck-Materialien und handelt automatisch Versicherungs-Flow ab (Glasversicherung, Gebäude). Ab €99/Monat.

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24/7 Dispatch In 8 Minuten live Versicherungs-Flow

Was Vocito für dich macht

Glaser = 50% Notfall + 50% planmäßig. Vocito macht beides.

Notfall (Einbruch, Sturm, Ball durch Scheibe) passiert 24/7 und hat höchste Marge. Planmäßig (Isolierglas, Sicherheitsglas) ist wiederkehrender Umsatz. Beide benötigen anderen Workflow.

Wann Jetzt — manuell Mit Vocito
Notfall nachts/WochenendeTelefon aufs Handy, halb-wach antwortenKI nimmt ab, qualifiziert (Abdeckung nötig?), dispatched
Versicherungs-ClaimKunde und du hin-her mit Versicherer, Papierkram-HölleKI sammelt Polizeinummer, Fotos, Schadens-Report, reicht automatisch ein
Während der ArbeitTelefon ignorieren beim GlasschneidenKI handelt ab, du bekommst SMS für nächsten Auftrag
Planmäßig (Isolierglas-Anfrage)Intake 20 Min, Angebot abendsKI macht Intake, plant Aufnahme, Angebot automatisch
BestandskundenKunden kaufen einmal und sind wegRe-Engagement 3-5 Jahre später "Glas-Renovierung?"
Herbst — vor Einbruchs-SpitzeKein proaktiver Verkauf SicherheitsglasAuto-Blast "Einbruchs-Saison kommt, Upgrade auf VSG-Glas"

So funktioniert es

Drei Features, die jedem Glaser sofort ROI bringen.

24/7 Notfall-Dispatch mit Abdeckungs-Qualifizierung

KI fragt: "ist Scheibe raus oder nur Riss?", "Wohnzimmer oder Schlafzimmer?", "wo befinden Sie sich?". Notfall (Scheibe raus, Räume ungeschützt) = direkter Dispatch nächstgelegener Glaser mit Abdeck-Materialien. Nicht-Notfall (Riss) = Termin nächster Arbeitstag.

Versicherungs-Flow-Automation

Für versicherte Kunden: KI fragt Polizeinummer, Versicherer (Allianz, AXA, ERGO, etc.), Schadensnummer. Sammelt Fotos via WhatsApp. Erstellt automatisch Claim + reicht bei Versicherer ein. Spart 60+ Min Verwaltung pro Claim.

Isolierglas / Sicherheitsglas-Kampagnen

Während Notbesuch bei Scheibenwechsel: KI bietet automatisch Isolierglas-Upgrade an ("3× Dämmwert, €X Mehrpreis"). Nach Auftrag: Follow-up für andere Scheiben im Haus. Herbst: Blast für Sicherheitsglas für die Einbruchs-Spitze-Monate (Oktober-Dezember).

Echte Zahlen

"Glaser-Notdienst ist 24/7-Business. Früher nahm ich 70% der nächtlichen Calls an — die anderen 30% gingen verloren. Mit Vocito 100% angenommen, nur echte Notfälle eskalieren zu mir. Plus: Isolierglas-Upsell während Notdienst bringt €2k extra pro Monat. Versicherungs-Claims gehen 5× schneller."

Inhaber · Glasservice Frankfurt

+30%
Notrufe gefangen
€2.000
Isolierglas-Upsell/Monat

Häufig gestellte Fragen

Was Glaser vor dem Start fragen

Wie weiß KI, welcher Versicherer für welchen Kunden gilt?
KI fragt Kunde einfach: "wer ist Ihr Versicherer?" und "haben Sie eine Polizeinummer?". Für die 10 größten DACH-Versicherer (Allianz, AXA, ERGO, Generali, etc.) sind Claim-Flows und Formulare eingebaut. Für andere: KI macht Template und mailt an Versicherer.
Was macht Vocito bei echtem Notfall (Fenster ungeschützt in Regen/Wind)?
KI dispatched direkt nächstgelegenen Glaser mit Anweisungen für Abdeckung (Folie, Plywood). Gibt Kunde gleichzeitig DIY-Anweisungen für temporäre Abdeckung bis du ankommst. Für Situationen wo Einbrecher zurückkommen könnte: KI rät Polizei rufen + Extra-Sicherheit.
Funktioniert das für sowohl Privat- als auch Geschäftskunden (Läden, Büros)?
Ja, mit separatem Workflow. Privat: persönlicher Tonfall, Versicherungs-Flow. Geschäftlich (Ladenlokal, Büro): formellerer Intake, Vertragsnummern, oft außerhalb Öffnungszeiten, Rechnung an AP-Mail. Viel B2B-Arbeit ist vertragsbasiert (Preferred-Supplier-Vereinbarungen).
Wie funktioniert der Isolierglas-Upsell während Notbesuch?
Während deines Besuchs für Notfall-Wechsel: KI hat schon Kunden-Info, dass sie jetzt eine Scheibe wechseln. Sendet Kunde 2 Std nach Auftrag persönliche WhatsApp-Nachricht: "Heute haben wir 1 Scheibe gewechselt. Wussten Sie, dass Isolierglas -30% Energie spart? Möchten Sie Angebot für andere Scheiben?". Kunden, die gerade €€€ für Scheibe ausgegeben haben, sind empfänglich.
Wie viel kostet das vs mein 24/7 Telefonservice?
24/7 Telefonservice kostet €300-€600 pro Monat nur für Annahme. Vocito ab €99/Monat macht Annahme, Dispatch, Versicherungs-Flow, Isolierglas-Upsell, Vertragsverwaltung. Für Glaser mit 20+ Nachtanrufen pro Monat: sofortiger ROI plus Extra-Umsatz aus Upsell.

Verpasse keinen Notfall-Glasbruch mehr. Verkaufe Isolierglas automatisch.

Konfiguriere dein Dispatch-Gebiet, gib deine Tarife ein, und Vocito startet ab heute Nacht.

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