Integration · Stripe

KI nimmt Stripe-Zahlungen. Mid-Gespräch.

Q: Brauche ich PCI-Compliance?

Nein — Stripe handhabt alle Kartendaten. Du qualifizierst für PCI-DSS SAQ-A (niedrigster Tier, Self-Attestation). Vocito sieht nie Kartennummern, nur Zahlungs-Status aus Stripe-Webhooks.

Q: Welche Stripe-Produkte werden unterstützt?

Checkout, Payment Links, Subscriptions, Invoicing, Connect (Marketplace). Plus Stripe Tax für automatische Steuer-Berechnung. Für Stripe Terminal (persönliches POS): kontaktiere uns für Custom-Flow.

Q: Was mit Stripe in Nicht-EUR-Währungen?

Ja — Multi-Currency unterstützt. KI detektiert Kunden-Locale + bietet Zahlung in ihrer Währung. Stripe handhabt Wechsel + Settlement zu deiner Stripe-Account-Währung.

Q: Kann KI Refunds ohne Mensch autorisieren?

Konfigurierbar. Default: KI erfordert menschliche Genehmigung für Refunds. Du kannst Auto-Refund innerhalb Policy aktivieren (z.B. <€100, innerhalb 30 Tagen, spezifische Gründe). Immer mit Audit-Log.

Q: Mehrere Stripe-Accounts (z.B. pro Land)?

Ja. Connecte mehrere Stripe-Accounts; Vocito routet Zahlungen zu richtigem Account basierend auf Kunden-Geografie oder Business-Unit. Üblich für Multi-Region D2C-Brands oder Franchises.

Vocitos KI verarbeitet Stripe-Zahlungen via Voice, WhatsApp oder E-Mail: Buchungs-Anzahlungen, Abo-Signups, Rechnungs-Zahlungen. PCI-DSS Level 1 konform — Kartendaten berühren nie Vocito. Setup in 5 Minuten. Ab €99/Mo.

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PCI-DSS Level 1 Stripe-hosted Checkout 5-Min Setup

Was die Integration tut

Sechs Dinge die Vocito + Stripe für dich tun.

Die meiste Zahlungs-Reibung = Kunden-Drop-off. Vocito reduziert Reibung durch Zahlungs-Verarbeitung im gleichen Kanal wie Gespräch (WhatsApp-Link, kein Redirect zu Formular).

Aktion	Ohne Integration	Mit Vocito
Buchungs-Anzahlung erforderlich	Kunde geht, kommt zurück zum Zahlen	Stripe-Link in WhatsApp, 30 Sek zum Zahlen
Abo-Signup mid-Call	E-Mail-Signup-Link später	KI sendet Stripe Checkout sofort
Überfällige Rechnung	Manuelles Nachhaken, 30+ Tage spät	KI auto-erinnert mit Zahlungs-Link
Refund-Anfrage	E-Mail-Kette 5+ Tage	KI verarbeitet Refund innerhalb Policy
Gescheiterte Zahlungs-Recovery	Kunde churnt still	KI WhatsAppt um Karte zu updaten
Pre-Order mit Anzahlung	Manuelle Rechnung + Nachhaken	KI bucht, nimmt Anzahlung, plant Restzahlung

Wie es funktioniert

Drei Dinge zu wissen über Stripe + Vocito.

Stripe Checkout + Payment Links — keine Kartendaten auf Vocito

Vocito nutzt Stripes hosted Checkout + Payment Links. Kunden-Kartendaten gehen direkt zu Stripe — berühren nie Vocitos Server. PCI-DSS Level 1 Compliance via Stripe. Keine SAQ-D-Belastung für dich.

Abo + One-Off + Rechnung-Support

Jedes Stripe-Produkt: One-Off Zahlung (Buchungs-Anzahlung), Abo (wiederkehrend monatlich), Rechnung (B2B), Payment Link (kampagnen-spezifisch). KI wählt richtigen Typ basierend auf Gesprächs-Kontext. Webhooks benachrichtigen Vocito wenn Zahlung komplett für nachgelagerte Aktionen.

Gescheiterte-Zahlungs-Recovery-Flow

Stripe-Webhook: Zahlung gescheitert (abgelaufene Karte, unzureichende Deckung, etc.) → Vocito triggert KI-Flow: WhatsApp Kunde, Erklärung, sende aktualisierten Karten-Link, Retry. Recovery-Rate typisch 40-60% vs <20% für statische Dunning-E-Mails.

Echte Zahlen

"D2C-Wellness-Brand. Gescheiterte-Zahlungs-Recovery: 18% mit statischem Stripe-Dunning. Mit Vocitos KI-WhatsApp-Recovery-Flow: 58%. Plus Anzahlungs-Inkasso für Pre-Orders: KI sendet Payment-Link mid-WhatsApp-Gespräch, Kunde zahlt in 30 Sek statt 'ich melde mich'."

Founder · D2C Wellness, €600k ARR

58%

Zahlungs-Recovery (war 18%)

+€4k

monatlich zurückgewonnen

Häufig gestellte Fragen

Stripe + Vocito — was Teams fragen

Brauche ich PCI-Compliance?

Nein — Stripe handhabt alle Kartendaten. Du qualifizierst für PCI-DSS SAQ-A (niedrigster Tier, Self-Attestation). Vocito sieht nie Kartennummern, nur Zahlungs-Status aus Stripe-Webhooks.

Welche Stripe-Produkte werden unterstützt?

Checkout, Payment Links, Subscriptions, Invoicing, Connect (Marketplace). Plus Stripe Tax für automatische Steuer-Berechnung. Für Stripe Terminal (persönliches POS): kontaktiere uns für Custom-Flow.

Was mit Stripe in Nicht-EUR-Währungen?

Ja — Multi-Currency unterstützt. KI detektiert Kunden-Locale + bietet Zahlung in ihrer Währung. Stripe handhabt Wechsel + Settlement zu deiner Stripe-Account-Währung.

Kann KI Refunds ohne Mensch autorisieren?

Konfigurierbar. Default: KI erfordert menschliche Genehmigung für Refunds. Du kannst Auto-Refund innerhalb Policy aktivieren (z.B. <€100, innerhalb 30 Tagen, spezifische Gründe). Immer mit Audit-Log.

Mehrere Stripe-Accounts (z.B. pro Land)?

Ja. Connecte mehrere Stripe-Accounts; Vocito routet Zahlungen zu richtigem Account basierend auf Kunden-Geografie oder Business-Unit. Üblich für Multi-Region D2C-Brands oder Franchises.

Stripe + KI = Zahlungen in 30 Sekunden.

Connect Stripe in 5 Minuten. KI nimmt Anzahlungen, Abos, Rechnungen mid-Gespräch.

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