Integración · Slack

Slack + IA alerts. Equipo aware real-time.

Vocito envía alerts IA Slack: escalations calls, churn risk, demo bookings, hot leads, daily summaries. Routing por event. Desde 99€/mes.

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Routing event Threading Daily summaries

Lo que aporta

6 notificaciones Slack IA envía.

Slack = donde equipos B2B viven. Vocito feeds signals correctos timing correcto.

Event	Sin integración	Con Vocito
IA escala call → humano	Email lento	Slack @mention contexto
Hot lead	CRM más tarde	Slack channel real-time
Churn risk	Descubierto renewal	Slack CSM inmediato
Demo bookada noche	Calendar mañana	Slack + morning summary
Sentiment negativo call	Weekly review	Slack manager misma hora
Daily ops summary	Manual lunes	Auto 9h diario

Cómo funciona

Tres cosas Slack + Vocito.

Routing por event → canal

Config event-type → canal: 'Call escalation' → #sales-handoff, 'Churn' → #cs-saves, 'Demo' → #wins, 'Summary' → #ops. Plus mentions @sarah VIP.

Threaded con contexto

Notificación incluye transcript link, IA intel, customer history, next action. Reps responden thread; IA absorbe contexto.

Slash-commands + bot

/vocito search [customer] → historial. /vocito stats → calls + bookings día. /vocito assign [call] → reasignar. UX Slack-native.

Cifras reales

"Sales SaaS Madrid vive Slack. Routing per event: SDRs ven hot leads #sales-hot-leads real-time; AEs ven demo bookings personal Slack. Speed-to-response 4h → 8 min."

Sales Ops · SaaS B2B Madrid

8 min

speed-to-response

lead alerts perdidos

Preguntas frecuentes

Slack — FAQ

Slack plan?

Free suficiente notif basic. Pro+ unlock Workflow Builder. Enterprise Grid multi-workspace.

Microsoft Teams?

Sí. Teams integración disponible. Mismo routing.

Customizar content?

Sí. Template editor per event. Fields, formatting, action buttons.

Spam canales?

Rate-limits, batching, quiet hours, weekly digest. Defaults PYME.

RGPD?

Configurable. Default: customer name + summary + link transcript (EU-hosted).

Slack alerts drivers action.

Connect via OAuth 2 min.

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