Vocito IA responde questions pre-sales (talla, envío, garantía), gestiona soporte, recupera carritos abandonados. Desde 99€/mes.
Lo que Vocito hace
E-commerce pierde 35% compradores indecisos. Plus 70% carritos no recuperados.
| Cuándo | Hoy | Con Vocito |
|---|---|---|
| Pregunta talla | Chat 30 min wait | IA instant |
| Carrito €120 | Email 5% | IA llama 25% |
| Seguimiento pedido retraso | Cliente ansioso | Auto-update |
| Devolución | Email + form | IA workflow |
| Cross-sell post-compra | IA llama (conv x4) | |
| Recompra consumible | Newsletter generic | Auto-personalizado |
Cómo funciona
IA responde: talla (guía talla según morfología), materiales, envío, devoluciones, garantía, compatibilidad. Chat web, WhatsApp, Insta DM, Facebook Messenger, tel. Multi-idiomas. Conversión +25%.
Email recovery clásico: 5%. IA llama carritos >€80 en 10 min post-abandono: 25%. Trata objections (envío, precio, talla). Stripe link.
Tracking envío proactivo, devoluciones simplificadas, cross-sell timing optimal (15 días post). Plus recompra consumible auto-relance (skincare, café). LTV +35%.
Cifras reales
"DNVB skincare €4M ARR. Antes: abandono carrito 71%. Con IA recovery: 18% carritos >€80 recuperados. €280k/año. Plus -55% tickets humanos."
Founder · DNVB skincare Madrid
Preguntas frecuentes