Pilier · Automatisations IA

Automatisations rythmiques. Chaque touchpoint B2B, automatisé.

Le moteur d'automatisation de Vocito déclenche les touchpoints clients au moment optimal par cycle business : re-book salon 5 sem, rappel CT 6 mois, relance 3 mois, cross-sell J+2. 80+ templates vertical pré-construits. Builder no-code pour custom. À partir de 99€/mois.

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80+ templates vertical Rythmiques Builder no-code

Où les automatisations gagnent

Six moments lifecycle où l'IA bat le manuel.

Les humains oublient. L'IA jamais. Recall manuel = 35% retour. Recall IA = 78% retour. Même base clients, 2× le revenu.

Moment	Aujourd'hui — manuel	Avec Vocito
Client dû pour récurrent (cycle)	Oublié (35% retour)	Outreach auto au jour optimal (78%)
Cross-sell post-achat	Skippé	Auto message J+2
Client dormant (30+ jours)	Perdu silencieusement	Auto win-back à 30/60/90 jours
Trigger saisonnier (BFCM, Noël)	Blast générique	Personnalisé par segment client
Milestone onboarding	Touchpoints manuels	Auto-progression avec checkpoints
Renouvellement approche	Client churn silencieusement	Auto-nurture renouvellement à T-60

Sous le capot

Trois choses qui rendent Vocito automatisations puissantes.

80+ templates vertical pré-construits

Choisissez votre industrie (artisan, garage, dentiste, salon, fitness, etc.) — Vocito charge les automatisations pré-construites pour les rythmes de ce vertical. Salon : 5-6 sem re-book, post-coupe review, win-back dormant. Garage : CT 4 sem avant, post-service feedback, recall service 12 mois. Live en 8 minutes.

Rythmique, pas blast

Les outils marketing génériques blastent tout le monde au même moment. Vocito déclenche par client basé sur LEUR cycle (dernière visite + interval). Timing personnalisé = 3-5× conversion plus haute que mass blasts. Plus respecte unsubscribe + caps fréquence.

Builder no-code pour custom

Templates couvrent 90% des flows B2B communs. Pour les 10% custom : builder workflow visuel avec triggers (form-fill, time-based, event-based), conditions (segments, attributes), actions (call, WhatsApp, email, CRM update). Moins puissant que Zapier mais couvre la plupart des besoins B2B.

Chiffres réels

"Garage avec 1200 clients actifs. Pré-Vocito : 35% retour pour service annuel. Avec rappel CT IA 4 semaines avant date limite : 78%. 18 000€/mois revenu extra depuis clients qui auraient oublié — sans dépense marketing extra."

Owner · Garage indépendant, 1200 clients

+€18k

revenu mensuel rappel

78%

taux retour (vs 35%)

Questions fréquentes

Automatisations IA — ce que les équipes demandent

Les templates fonctionnent-ils out-of-the-box ?

Oui pour 80+ verticals. Choisissez votre industrie, l'IA charge les flows pertinents. Vous customisez les détails (intervals, ton, règles d'escalade) en 5-10 minutes. Pour nouveaux verticals : contactez-nous — nous ajoutons 1-2 par mois selon demande client.

Comment l'IA connaît le cycle de chaque client ?

Depuis votre CRM/base : date dernier RDV + interval standard industrie. L'IA apprend aussi par client (certains viennent toutes les 4 sem, d'autres 8 sem) et s'adapte. Pour nouveaux clients sans historique : utilise default industrie jusqu'à accumulation de data.

Et l'opt-out + conformité ?

RGPD opt-in au premier contact. Les clients self-serve leurs préférences (canal, fréquence, opt-out) via portail. Clients désabonnés exclus des automatisations. Audit trail de chaque message déclenché.

Puis-je faire de l'A/B testing sur les automatisations ?

Oui pour variantes messaging (subject lines, opening lines, CTAs). Split cohorte, mesure conversion, choisit gagnant automatiquement. Pas aussi profond que outils marketing automation enterprise mais couvre la plupart des besoins B2B.

En quoi c'est différent des workflows HubSpot ?

HubSpot déclenche séquences email. Vocito déclenche voix + WhatsApp + email + SMS via persona IA partagée. Plus templates vertical pré-construits que HubSpot n'a pas. Pour businesses de services B2B : fit structurellement meilleur que outils CRM-first.