Pour franchises · réseaux · enseignes multi-sites

Routage multi-sites. Réseau performant tracked.

L'IA de Vocito route appels vers bon franchisé, qualifie leads partagés, reporting réseau consolidé. À partir de 99€/mois.

Essayer un appel démo Réserver une visite 15 min

Routage géo En 8 minutes live Reporting réseau

Ce que Vocito fait pour vous

Franchise = leads + routage + qualité service + reporting + recrutement.

Franchise typique 30-200 points de vente. Leads nationaux = comment router correctement ? Comment garantir qualité service ? Comment recruter nouveaux franchisés ?

Quand	Aujourd'hui — manuel	Avec Vocito
Lead site national 'votre ville'	Email général	IA route franchisé local
Plainte client	Email tête réseau	IA qualifie + escalade selon SLA
Lead candidat franchisé	Email + meeting 2h	IA qualifie en 30 min
Reporting hebdo réseau	Excel manuel	Auto-généré dashboard
Best practice à diffuser	Email mass	Auto + tracking lecture
Nouveau franchisé onboarding	Formation 5 jours	IA accompagne 90 jours

Comment ça marche

Trois fonctionnalités pour franchises.

Routage géographique + load balancing

L'IA route appels selon : code postal client, franchisé le plus proche, dispo (heures ouvertes), spécialisation (si applicable). Load balancing entre franchisés équivalents. Plus failover : si franchisé A ne décroche pas, route à B. Tous les leads capturés.

Qualité service + mystery calls

Tête de réseau peut auditer via : enregistrements appels (avec consentement), satisfaction client post-appel, mystery calls automatisés (call test mensuel par franchisé). Score qualité par franchisé. Identifie franchisés sous-performants + best practices à dupliquer.

Reporting réseau + recrutement candidats

Dashboard tête réseau : appels par franchisé, conversion, satisfaction, CA généré. Plus workflow recrutement franchisé : IA qualifie candidats (apport, expérience, motivation, secteur), book RDV qualifié uniquement avec tête réseau. Augmente quality lead candidat 3x.

Chiffres réels

"Réseau franchise 65 points de vente services aux entreprises. Avant Vocito : 35% leads nationaux mal routés (perdus). Avec IA : 5% perdus. CA réseau +€420k/an. Plus 12 nouveaux franchisés recrutés en 12 mois (vs 5 année précédente)."

Direction · Franchise 65 sites

+€420k

CA réseau récupéré

+140%

recrutement franchisés

Questions fréquentes

Ce que les franchises demandent

Multi-franchisés sur même zone ?

Load balancing configurable (rotation, taux disponibilité, score performance). Évite favoritisme. Transparent.

Intégration CRM réseau ?

HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho. Plus CRMs spécialisés franchise (Naranga, FranchiseSoft). Sync leads + opportunités.

Tarification par franchisé vs réseau ?

Flexible. Soit tête réseau paye pour tous (€99-799/site selon volume), soit chaque franchisé indépendamment. Souvent : tête réseau paye base + upsells optionnels par franchisé.

Conformité contrat franchise ?

Respect chartes franchise (script de réponse standardisé, branding, tarifs minimum). IA cohérente sur tous sites. Évite dérives.

International ?

Multi-langues + multi-devises. Réseau France + Belgique + Allemagne unifié. IA répond dans langue locale.

Routage géo. Réseau aligné.

Setup en 8 minutes. Essai gratuit 7 jours.

Démarrer essai gratuit

Sans CB · 20€ crédit beta · HubSpot/Naranga inclus