Pour restaurants · brasseries · bistrots · gastronomie

Réservations 24/7 prises. No-show réduits 70%.

L'IA de Vocito prend appels réservation à toute heure, confirme/relance avant J+1 pour réduire no-shows, gère listes d'attente. À partir de 99€/mois.

Essayer un appel démo Réserver une visite 15 min

Réservations 24/7 En 8 minutes live No-show −70%

Ce que Vocito fait pour vous

Restaurant = réservations + no-show + fidélité + groupe.

Restaurant français moyen perd 12-18% couverts à cause no-shows + appels non décrochés service. €40-80k/an perdu.

Quand	Aujourd'hui — manuel	Avec Vocito
Appel résa pendant service	Pas décroché	IA prend résa + confirme
Résa dimanche midi	Boîte vocale	IA répond + booke
Confirmation J-1	Pas systématique	Auto SMS + WhatsApp
No-show 20h vendredi	Table vide	Liste attente auto
Demande table groupe 15	Coordination manuelle	IA gère + devis
Client fidèle dernière visite 6 mois	Oublié	Relance auto offre

Comment ça marche

Trois fonctionnalités pour restaurants.

Réservations vocales 24/7 multi-canal

L'IA prend appels (téléphone), WhatsApp, Instagram DM, formulaire web. Synchronise avec TheFork, Zenchef, Sevenrooms, Tock, Resy. Vérifie disponibilité temps réel selon plan de salle. Confirme client + email/SMS récap. Multi-langues (FR, EN, DE, ES, IT, NL) pour clientèle touristique.

Prévention no-show multi-étapes

J-2 : SMS confirmation polie. J-1 18h : rappel WhatsApp 'à demain'. Jour J 10h : confirmation finale 'on vous attend'. Si client annule via SMS = libération auto table. Plus auto-call liste attente. Réduit no-show typique 18% → 5%.

Fidélisation + relance clients

L'IA track clients : dernière visite, plat préféré (via tickets), allergies, occasions (anniversaire, etc.). Relance auto si 60-90j sans visite : 'on vous a manqué + 1 verre offert'. Plus rappels anniversaire. Augmente fréquence visite +35%.

Chiffres réels

"Brasserie 60 couverts à Lyon, 200 résa/semaine. Avant Vocito : 18% no-shows + 30% appels non décrochés service. Avec IA : 5% no-show + 0% appels manqués. CA récupéré : €68k/an."

Gérant · Brasserie Lyon

−72%

no-shows

+€68k

CA récupéré/an

Questions fréquentes

Ce que les restaurants demandent

Intégration TheFork / Zenchef / Sevenrooms ?

Native via API. Plus LaFourchette, Resy, Tock, OpenTable. Vocito synchronise plan de salle temps réel : pas de double-booking.

Empreinte CB pour réserver ?

Optionnel. Vous activez sur résa >6 personnes ou créneaux haute demande (vendredi/samedi soir). Stripe pré-autorisation 10€/personne. Débit uniquement si no-show.

Multi-langues touristes ?

Oui : FR, EN, DE, ES, IT, NL, PT, RU, ZH, JA. IA répond dans langue du client. Crucial pour zones touristiques (Paris, Côte d'Azur, Alsace).

Groupes / privatisations ?

Workflow dédié groupes >10 : qualification (date, nb, menu), envoi devis automatique selon votre grille, acompte Stripe, confirmation chef.

Notifications staff ?

App mobile + SMS pour notifications critiques (résa annulée, demande spéciale, groupe nouveau). Pas de pollution pour résa standards (compteur uniquement).

Réservations 24/7. No-show −70%.

Setup en 8 minutes. Essai gratuit 7 jours.

Démarrer essai gratuit

Sans CB · 20€ crédit beta · TheFork/Zenchef inclus