L'IA de Vocito qualifie prospects, booke tour découverte, détecte risk churn membres, relance comeback. À partir de 99€/mois.
Ce que Vocito fait pour vous
Salle sport : 25-35% churn annuel. Premier mois critique (60% nouveaux membres décident continuer ou pas). IA peut influencer dramatique.
| Quand | Aujourd'hui — manuel | Avec Vocito |
|---|---|---|
| Prospect appelle horaires | Décroché basic | IA qualifie + propose tour |
| Tour découverte 30 min | Coach disponible | Calendly auto |
| Inscription nouvel adhérent | Paperasse 30 min | Digital signature + Stripe |
| Membre absent 2 sem | Non détecté | Alert + relance auto |
| Renouvellement abonnement | Stripe auto seul | Pre-call membres à risque |
| Cours collectif annulé | Email + Insta | WhatsApp membres concernés |
Comment ça marche
L'IA répond appels 24/7 : tarifs, horaires, type (cardio, musculation, cours collectifs, CrossFit), services additionnels (sauna, sport coach). Qualifie selon objectif + budget. Propose tour découverte 30 min Calendly. Conversion appel-vers-tour 55% vs 30% manuel.
L'IA détecte signaux churn : absence 2+ sem (badge entrée), engagement décroissant (cours réservés annulés), plaintes équipement. Alerte staff + relance auto via WhatsApp : 'On vous a manqué + séance gratuite avec coach'. Réduit churn 30% → 18%.
Booking cours collectifs (yoga, pilates, Zumba, body pump) via WhatsApp + app. Liste attente si plein. Plus événements (open day, challenges 12 sem, marathon interne) : auto-promotion membres + relances inscriptions.
Chiffres réels
"Salle sport 1200 membres Lille. Avant Vocito : 32% churn annuel + 50% appels prospects manqués weekend. Avec IA : 18% churn + 100% capture. Net additional members +250 en 12 mois. CA +€198k."
Manager · Salle sport Lille
Questions fréquentes
Setup en 8 minutes. Essai gratuit 7 jours.
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