Use case · WhatsApp booking

Boek via WhatsApp. 30 seconden. Geen app.

Klanten WhatsAppen 'kan ik donderdag boeken'. AI checkt je agenda, biedt 3 slots, 1-klik bevestigt. Boeking compleet in 30 seconden — geen app, geen login, geen wrijving. Vanaf €99/mo flat.

Probeer een live demo-call Boek 15-min walkthrough

30-sec booking Geen app nodig 1-klik herboek

Wat WhatsApp booking oplevert

Zes veelvoorkomende booking-momenten waar WhatsApp wint.

In Europa is WhatsApp het dominante messaging-kanaal. Boekingen via WhatsApp converteren 3-4× hoger dan form-fill of app.

Wanneer	Nu — form/bellen	Met Vocito
Klant wil slot vanavond	Telefoon-call (vaak bezet)	WhatsApp, AI biedt 3 slots in 30 sec
Herboek vaste klant	Handmatige reminder + bellen	WhatsApp 'volgend bezoek?', 1-klik bevestigt
Groepsboeking (5 personen)	Lange telefoon-call	WhatsApp-thread, AI handelt groeps-logistiek af
Cancel + herboek	Telefoon-tag	WhatsApp 'verplaats', AI biedt nieuwe slots
Pre-afspraak vraag ('wat meebrengen?')	Receptionist beantwoordt	AI uit KB, 24/7
Dag-ervoor reminder	E-mail (genegeerd)	WhatsApp (95% open-rate)

Hoe het werkt

Drie dingen die WhatsApp-booking AI voor je doet.

Native WhatsApp Business-integratie

Vocito connect met WhatsApp Business API (Meta). Je bestaande zakelijke nummer blijft. AI luistert naar inkomende berichten, antwoordt in 1-2 seconden. Compliant met Meta's WA Business-policies + opt-in vereisten.

Smart slot-aanbieding op je agenda

AI checkt real-time beschikbaarheid (Google Calendar, Outlook, Calendly, Treatwell, Salonized, Booksy, Mindbody). Biedt 3 best-match slots op basis van klant-voorkeur (tijd-van-dag, dag-van-week). Klant kiest 1-klik — bevestigd in agenda.

Pre/post-afspraak touches in zelfde thread

Dag-ervoor reminder, post-afspraak follow-up, recall-bericht bij next-due — allemaal in zelfde WhatsApp-thread die klant al vertrouwt. Geen aparte kanalen, geen notificatie-moeheid. Open-rate 95% vs e-mail 22%.

Echte cijfers

"Salon met 800 actieve klanten. Pre-Vocito: boekingen via telefoon (45%), Treatwell (35%), inloop (20%). Na WhatsApp-AI: WhatsApp 55%, Treatwell omlaag naar 15% (bespaar 25% Treatwell-commissie). Totale boekingen +22% van na-uren WhatsApp."

Eigenaar · Kapsalon Amsterdam, 800 klanten

+22%

totale boekingen

−25%

Treatwell-commissie

Veelgestelde vragen

WhatsApp-booking AI — wat teams vragen

Heb ik WhatsApp Business API nodig?

Ja — en Vocito handelt de setup af. We connecten met Meta's officiële WA Business Platform via 360Dialog (onze BSP). Je bestaande persoonlijke/zakelijke WhatsApp-nummer kan geport, of we provisioneren nieuw.

Werkt dit met onze bestaande agenda-tool?

Native integraties: Google Calendar, Outlook 365, Calendly, Treatwell, Salonized, Booksy, Mindbody, Phorest, Eversports. Voor anderen: REST API + webhooks.

Wat met groepsboekingen (5+ personen)?

AI handelt groeps-logistiek af: hoeveel personen, allemaal in één slot of gesplitst, aanbetaling per persoon. Voor bruiloften/events: escaleert naar mens voor complexe coördinatie.

Kan AI verschillende services in zelfde gesprek afhandelen?

Ja. 'Ik wil een knip + kleur' → AI boekt passend gecombineerd slot met juiste duur. 'En mijn partner wil baard-trim' → AI checkt beschikbaarheid voor twee personen in aangrenzende slots.

Wat met WhatsApp-prijzen / Meta-fees?

WhatsApp Business-pricing (Meta) is per-gesprek. Vocito flat fee dekt ons platform; Meta-fees zijn doorgevoerd (€0,005-0,05 per gesprek afhankelijk van type/land). Voor typische MKB-volumes: <€20/mo Meta-fees.

Boek via WhatsApp — live in 8 minuten.

We handelen WA Business-setup af. Connect je agenda. Klanten beginnen vandaag te boeken.

Start gratis 7-dagen trial

Geen creditcard · €20 beta-tegoed · WA Business inbegrepen