Voor glaszetters · spoedglasservice · glasreparatie

Ruit eruit om 3:00. Dispatch in 30 min.

Vocito's AI neemt 24/7 spoedoproepen voor glasbreuk aan, dispatched de dichtstbijzijnde glaszetter met afdek-materialen en handelt automatisch verzekerings-flow af (Glasverzekering, opstal). Vanaf €99/mnd.

Probeer een live demo-call Boek 15-min uitleg
24/7 dispatch Live in 8 minuten Verzekering-flow

Wat Vocito voor je doet

Glaszetter = 50% spoedwerk + 50% planmatig. Vocito doet beide.

Spoed (inbraak, storm, bal door ruit) gebeurt 24/7 en is hoogste marge. Planmatig (HR++ glas, beveiligingsglas) is recurring revenue. Beide vereisen andere workflow.

Wanneer Nu — handmatig Met Vocito
Spoed nacht/weekendTelefoon naar mobiel, half wakker antwoordenAI neemt op, kwalificeert (afdekking nodig?), dispatched
Verzekering-claimKlant en jij heen-weer met verzekeraar, papierwerk-helAI verzamelt polisnummer, foto's, schade-rapport, dient automatisch in
Tijdens werkTelefoon negeren met glassnijden bezigAI handelt af, jij krijgt SMS bij volgende klus
Planmatig (HR++ aanvraag)Intake 20 min, offerte 's avondsAI doet intake, plant opname, offerte automatisch
Bestaande klantenKlanten kopen één keer en zijn wegRe-engagement 3-5 jaar later "glas-renovatie?"
Najaar - voor inbraak-piekGeen proactieve verkoop beveiligingsglasAuto-blast "inbraak-seizoen komt, upgrade naar VR-glas"

Hoe het werkt

Drie features die elke glaszetter direct ROI geven.

24/7 spoed-dispatch met afdekking-kwalificatie

AI vraagt: "is het ruit eruit of alleen barst?", "woonkamer of slaapkamer?", "waar bevindt u zich?". Spoed (ruit eruit, ramen ongeschermd) = direct dispatch dichtstbijzijnde glaszetter met afdek-materialen. Niet-spoed (barst) = afspraak volgende werkdag.

Verzekerings-flow automation

Voor verzekerde klanten: AI vraagt polisnummer, verzekeraar (Centraal Beheer, Univé, etc.), schadenummer. Verzamelt foto's via WhatsApp. Stelt automatisch claim op + dient in bij verzekeraar. Bespaart 60+ minuten administratie per claim.

HR++ / beveiligingsglas-campagnes

Tijdens spoedbezoek bij ruit-vervanging: AI biedt automatisch HR++ upgrade aan ("3× isolatie-waarde, €X meerprijs"). Na de klus: follow-up voor andere ruiten in huis. Najaar: blast voor beveiligingsglas voor de inbraak-piek-maanden (oktober-december).

Echte cijfers

"Glaszetter-spoed is een 24/7 business. Vroeger nam ik 70% van nachtelijke calls op — de andere 30% gingen verloren. Met Vocito 100% opgenomen, alleen echte spoed escaleren naar mij. Plus: HR++ upsell tijdens spoedklussen brengt €2k extra per maand. Verzekeringsclaims gaan 5× sneller."

Eigenaar · Glasservice Den Haag

+30%
spoedoproepen gevangen
€2.000
HR++ upsell/maand

Veelgestelde vragen

Wat glaszetters vragen voor ze beginnen

Hoe weet AI welke verzekeraar voor welke klant geldt?
AI vraagt klant simpelweg: "wie is uw verzekeraar?" en "heeft u een polisnummer?". Voor de 10 grootste NL-verzekeraars (Centraal Beheer, ASR, Aegon, Nationale Nederlanden, etc.) zijn de claim-flows en formulieren ingebouwd. Voor anderen: AI maakt template en mailt naar verzekeraar.
Wat doet Vocito bij echte spoed (ramen ongeschermd in regen/wind)?
AI dispatched direct dichtstbijzijnde glaszetter met instructies voor afdekking (folie, plywood). Geeft klant tegelijk DIY-instructies voor tijdelijke afdekking tot je arriveert. Voor situaties waar inbreker terug kan: AI adviseert politie te bellen + extra beveiliging.
Werkt dit voor zowel particulier als zakelijk (winkels, kantoren)?
Ja, met aparte workflow. Particulier: persoonlijke tone, verzekering-flow. Zakelijk (winkelpand, kantoor): formelere intake, contractnummers, vaak buiten openingstijden, factuur naar AP-mail. Veel B2B-werk is contract-gebaseerd (preferred-supplier afspraken).
Hoe werkt de HR++ upsell tijdens spoedbezoek?
Tijdens je bezoek voor spoed-vervanging: AI heeft al klant-info dat ze nu een ruit vervangen. Stuurt klant 2 uur na klus een persoonlijk WhatsApp-bericht: "Vandaag vervangen we 1 ruit. Wist u dat HR++ -30% energie bespaart? Wilt u offerte voor andere ramen?". Klanten die net €€€ aan ruit hebben uitgegeven zijn ontvankelijk.
Wat kost dit ten opzichte van mijn 24/7 telefoondienst?
24/7 telefoondienst kost €300-€600 per maand alleen voor opnemen. Vocito vanaf €99/mnd doet opnemen, dispatch, verzekerings-flow, HR++ upsell, contract-management. Voor glaszetters met 20+ nachtoproepen per maand: directe ROI plus extra omzet uit upsell.

Mis geen spoed-glasbreuk meer. Verkoop HR++ automatisch.

Configureer je dispatch-gebied, voer je rates in, en Vocito start vanaf vannacht.

Start gratis 7-dagen trial

Geen creditcard · €20 beta-credit · Verzekerings-flow inbegrepen