Voor HR-adviesbureaus · payroll-consultancy · arbeidsjuristen

HR-vraag om 22:00? Auto-intake, jij belt morgen.

Vocito's AI doet 24/7 intake voor HR-vragen (reorganisatie, ontslagprocedure, conflict, ziekteverzuim), beheert je recurring contract-klanten en handelt routine-vragen af. Jij doet alleen het strategische advies. Vanaf €299/mnd.

Probeer een live demo-call Boek 15-min uitleg

24/7 intake Live in 8 minuten AVG-conform

Wat Vocito voor je doet

HR-advies = veel routine-vragen + paar grote trajecten + recurring retainers.

Routine-vragen ("hoeveel zwangerschapsverlof?", "opzegtermijn?") komen continu binnen en kosten advies-tijd. Grote trajecten (ontslag, reorganisatie) vereisen intake. Recurring retainers vereisen continue check-ins. Vocito automatiseert allemaal.

Wanneer	Nu — handmatig	Met Vocito
Routine-vraag van retainer-klant	Mail/telefoon, jij antwoordt — uren per week	AI beantwoordt uit jouw kennisbank in jouw tone
Spoed (ontslag-zaak)	Klant belt 's avonds, jij niet bereikbaar	AI doet intake, plant ochtendgesprek met urgentie
Nieuw advies-traject intake	60-min kennismakingsgesprek voor scope	AI doet voorintake (situatie, urgentie, partijen), jij doet scoping
Tijdens traject	Klant belt voor status, jij hebt geen update	Auto-update na elke milestone + reminder voor volgende fase
Retainer-renewal	Vergeten — klant kiest goedkoper bureau	Auto-mail 60 dgn vooraf met retainer-rapportage + voorstel
Cross-sell (van payroll naar arbeidsrecht)	Niet actief gepitched	Auto-triggers op klant-events (reorganisatie-signaal)

Hoe het werkt

Drie features voor HR-adviesbureaus van klein tot middel.

24/7 intake voor advies-trajecten

AI vraagt uit: type vraag (arbeidsrecht, payroll, reorganisatie, conflict), aantal medewerkers betrokken, urgentie, gewenst resultaat. Voor spoed (ontslag op staande voet): direct alert. Voor niet-spoed: gepland gesprek + voorinformatie verzameld. Bespaart 30 min per intake.

AI-klantenservice voor retainer-klanten

Standaard HR-vragen ("wat is opzegtermijn bij 5 jr dienstverband?", "hoe bereken ik transitievergoeding?") worden beantwoord uit jouw kennisbank in jouw tone-of-voice. Voor complex of strategisch: directe escalatie naar jou met context. Bespaart 10-15 uur per week.

Recurring retainer-management

Per retainer-klant: contract-info, jaarlijkse renewal-datum, gebruikte advies-uren. Auto-rapportage maandelijks naar klant ("je hebt 3 van 10 uren gebruikt deze maand"). 60-dagen-vooraf renewal-mail met retentie-voorstel. Plus: cross-sell triggers bij klant-events.

Echte cijfers

"We hadden 28 retainer-klanten waarvan 12 ons betaalden voor 'as-needed advies'. Die belden gemiddeld 8× per maand met routine-vragen. Met Vocito beantwoordt AI 75% van die vragen. Recurring uren-verbruik daalde, maar marge per klant steeg dramatisch."

Partner · HR-adviesbureau Rotterdam (28 retainers)

+45%

marge per retainer

75%

vragen auto-beantwoord

Veelgestelde vragen

Wat HR-adviesbureaus vragen voor ze beginnen

Werkt dit met mijn HR-software (AFAS, Visma, Loket)?

Ja. CSV-import + webhooks voor de grote NL/BE/DE-systemen. Native koppelingen voor AFAS HRM en Visma in Q3 2026. Klant-data, retainer-info, urenverbruik: bi-directional sync.

Mag AI arbeidsrechtelijk advies geven?

Voor standaard-info uit jouw kennisbank (zoals "opzegtermijnen", "transitievergoeding-berekening"): ja. Voor specifiek advies in concrete situatie: nee — altijd escalatie naar jou. AI vertelt klanten expliciet "voor advies in uw specifieke situatie hoort u onze adviseur".

Wat met vertrouwelijke HR-data (ontslagen, conflicten)?

AVG-conform, EU-hosting, encrypted at rest. Voor extra gevoelig (medische data, conflict-data): aparte vertrouwelijkheids-markering, beperkte toegang per advisor. DPA + verwerkersovereenkomst op aanvraag.

Hoe gaat AI om met cross-sell zonder pushy te zijn?

Cross-sell triggers gebaseerd op echte signalen: klant-event (reorganisatie aangekondigd in de pers), klant-vraag die andere expertise vereist (payroll-vraag van arbeidsrecht-klant), retainer-uren bijna op ("wil je upgrade?"). Geen ongevraagd e-mailen.

Hoeveel kan ik per advisor besparen?

Gemiddeld 12-18 uur per week per advisor op routine-vragen + intake + retainer-rapportage. Tijd die direct teruggaat naar billable advies-uren of nieuwe klant-acquisitie. Voor HR-bureaus met 20+ retainers: ROI binnen 14 dagen.

Win 15 uur per advisor terug. Behoud premium service.

Importeer je retainer-klanten, configureer je kennisbank, en Vocito start vanaf vandaag.

Start gratis 7-dagen trial

Geen creditcard · €20 beta-credit · DPA op aanvraag