Voor kapsalons · barbers · hair studios

Stop met 25% commissie aan Treatwell betalen.

Vocito's AI doet auto-rebook naar klanten in hun knip-cyclus (5-6 weken), vult last-minute open slots via WhatsApp-wachtlijst en voorkomt no-shows met smart reminders. Volledig Treatwell-alternatief. Vanaf €99/mnd.

Probeer een live demo-call Boek 15-min uitleg

Geen commissie Live in 8 minuten Treatwell-alternatief

Wat Vocito voor je doet

Kapsalon = klant-cyclus + walk-ins + no-shows + cross-sell.

Trouwe klanten knippen elke 5-6 weken. Onthouden = werk. Last-minute open slots = €0. No-shows = €30 verlies. Cross-sell (kleur, behandeling) onbenut.

Wanneer	Nu — handmatig	Met Vocito
Klant heeft net geknipt	"Doei!" — geen rebook	AI plant volgende afspraak 5-6 wkn vooruit
5-6 wkn na laatste knipbeurt	Klant denkt 'ik moet eens knippen', kiest concurrent	Auto-mail 1 wk vóór ideale knip-moment
Last-minute opening (cancel)	Lege stoel = €30 verlies	Auto-blast wachtlijst "slot vrij vannacht 14:00"
Dag van afspraak	No-show 15-20%	Auto-SMS 24u + 2u vooraf, bevestig 1-klik
Tijdens knipbeurt	Kapper vergeet cross-sell te pitchen	Auto-mail 2 wkn na knip: "tijd voor kleur?"
3+ mnd geen contact	Vergeten klant	Re-engagement mailing "lang niet gezien — 20% korting?"

Hoe het werkt

Drie features die kapsalons stabieler maken.

Auto-rebook in klant-cyclus

Per klant: gemiddelde tijd tussen knip-beurten (4-8 weken afhankelijk van stijl). Auto-mail 1 week vóór ideale tijdstip: "hoi naam, je bent 5 weken geleden geweest — wil je weer een slot?". 1-klik bevestiging via WhatsApp. Voorkomt dat klanten 'in tussentijd' naar concurrent gaan.

WhatsApp last-minute wachtlijst

Klanten kunnen via QR-code op spiegel inschrijven voor 'last-minute alerts'. Bij cancel: auto-blast naar wachtlijst "slot vrij vannacht 16:00 met Sophie". Eerste-akkoord-wint. Vult 70-80% van anders verloren slots.

No-show preventie + cross-sell

Auto-reminders 24u + 2u vooraf. Plus: 2 weken na knipbeurt auto-mail met cross-sell ("tijd voor kleur?", "keratine-behandeling 20% korting"). Klanten die net geknipt zijn, zijn ontvankelijk voor extra services.

Echte cijfers

"Treatwell pakte 25% commissie en wij hadden geen klant-data. Met Vocito: alle klanten in eigen database, auto-rebook, no-shows van 18% naar 5%. Plus 30% omzet uit cross-sell (kleur + behandeling) die we voor niet pitched-en."

Eigenaar · Kapsalon Rotterdam

Treatwell commissie

+30%

cross-sell omzet

Veelgestelde vragen

Wat kapsalons vragen voor ze beginnen

Werkt dit met mijn agenda (Treatwell, Salonized, Booksy)?

Ja. Native koppelingen met Salonized, Booksy, Phorest. Voor Treatwell: CSV-export van klanten + transitie naar eigen booking. Voor kapsalons zonder agenda-tool: Vocito biedt eigen agenda gratis.

Hoe werkt klant-cyclus precies?

Per klant: AI tracked gemiddelde dagen tussen laatste 3-5 knipbeurten. Voor sommige klanten elke 4 weken (kort, professional look), andere elke 8 weken (lang). Auto-rebook op basis van persoonlijke cyclus, niet 'one-size-fits-all'.

Wat met cross-sell zonder pushy te zijn?

AI mailt context-rijk: 'Heb je nagedacht over kleur voor je volgende afspraak? Wij hebben net nieuwe organic-kleuren binnen die typisch goed werken voor jouw blondine.' Niet 'BUY NOW'. Conversie van cross-sell mail naar boeking: 15-25% typisch.

Wat met klanten die altijd dezelfde kapper willen?

Per klant: voorkeur-kapper opgeslagen. Auto-rebook plant in agenda van voorkeur-kapper. Bij afwezigheid (vakantie, ziek): AI vraagt klant of een andere kapper acceptabel is, of wachten op terugkeer voorkeur.

Kost dit niet meer dan Treatwell's commissie?

Treatwell: 25% commissie per booking + abonnement. Voor kapsalon met €15k/mnd via Treatwell: €3.750/mnd commissie. Vocito vanaf €99/mnd, geen commissie. Plus: eigen klant-data ipv afhankelijkheid van platform.

Eigen klant-data. Geen commissie. Auto-rebook.

Importeer klant-database, configureer cyclus + cross-sell, en Vocito start vandaag.

Start gratis 7-dagen trial

Geen creditcard · €20 beta-credit · Treatwell-alternatief