Voor reisbureaus · touroperators · gespecialiseerde reizen · luxury travel

Reis-intake 24/7. Klanten komen terug.

Vocito's AI doet reis-intake (bestemming-wensen, budget, type reis, samenstelling reizigers), draait cross-sell (verzekering, transfers, excursies) en stuurt post-trip follow-up voor herhaal-boekingen. Vanaf €299/maand.

Probeer een live demo call Boek 15-min walkthrough

Reis-intake Live in 8 minuten Cross-sell + win-back

Wat Vocito voor je doet

Reisbureau = intake + offerte + cross-sell + repeat.

Reis-vragen komen 24/7 (zondag-avond inspiratie). Cross-sell (verzekering, transfer) wordt vaak vergeten = €50-200 marge verloren. Klanten komen niet automatisch terug. Vocito automatiseert lifecycle.

Wanneer	Nu — handmatig	Met Vocito
Klant Inquiry zondag 22:00	Wacht tot maandag — klant naar concurrent	AI vraagt intake-vragen, verstuurt 3 voorstellen direct
Offerte verstuurd	Wacht op klant	Auto-follow-up dag 3: 'vragen? Andere bestemmingen interessant?'
Reis geboekt	"Bedankt" — geen cross-sell	Auto-mail: 'reisverzekering €45, transfer +€60, excursies inkijken'
2 weken voor vertrek	Klant onzeker over wat meenemen	Auto-mail: 'praktische tips voor bestemming X, packing-list, lokale apps'
Klant terug van reis	Geen follow-up = vergeten	Auto-mail dag 7: 'hoe was het? Foto's delen?'
1 jaar na reis	Niet pro-actief getargeted	Auto-mail: 'zomer 2027 boeken? Vroegboek-korting'

Hoe het werkt

Drie features voor reisbureaus + touroperators.

Reis-intake automation

Klant inquiry: AI vraagt 8-10 intake-vragen (bestemming-wensen, duur, budget, samenstelling reizigers, type accommodatie, deal-breakers). Matched aan partner-aanbod (TUI, Booking, Expedia, eigen tour-database). Levert top-3 voorstellen binnen 1 uur, ook 's nachts. Conversie van inquiry naar geboekt: +30-50%.

Cross-sell engine

Per boeking AI suggereert relevante add-ons: reisverzekering (verplicht voor sommige bestemmingen), transfer (luchthaven naar hotel), excursies (op basis van bestemming + interesse), upgrade (premium-vlucht, betere kamer). Cross-sell typisch +€100-300 per boeking marge.

Post-trip + repeat-booking flow

Klant terug: dag 7 auto-mail 'hoe was het? Reviews delen?'. Maand 6: 'volgende reis al in gedachten?'. Jaar 1: 'zomer 2027 vroegboek-korting'. Plus seizoens-triggers (school-vakantie, herfst-uitje). Repeat-booking rate van 25% naar 45%.

Echte cijfers

"We hadden 80 inquiries per week, conversie 18%. Met Vocito's intake + offerte binnen 1 uur: conversie naar 28%. Plus cross-sell (verzekering + transfers) +€180 per boeking gemiddeld. Plus 40% van klanten boekte volgende reis binnen 18 maanden (was 22%)."

Eigenaar · Reisbureau Den Haag (specialiteit luxe travel)

+55%

inquiry-naar-boeking

+€180

cross-sell/boeking

Veelgestelde vragen

Wat reisbureaus vragen voor ze starten

Werkt dit met onze software (Travelize, Lodgify, eigen systeem)?

Ja. Native integraties met Travelize, Lodgify, ResRequest, TravelStudio. Voor GDS (Amadeus, Sabre): API-koppeling. Klant-data, boekingen, leveranciers: bi-directional sync.

Hoe weet AI welke bestemmingen passen?

AI getraind op je aanbod-database + leveranciers (TUI/Booking partner-feed). Klant zegt 'rustig strand, kindvriendelijk, oktober': AI matched op bestemmingen + jouw beschikbare aanbod. Voor exotische requests: escalatie naar reisadviseur.

Wat met persoonlijk advies (klant wil iemand spreken)?

AI vraagt klant in intake: 'wil je gesprek met reisadviseur of voorstel binnen 1 uur?'. Beide opties. Voor luxe/complex reizen: directe afspraak met menselijke adviseur. Voor pakket-reizen: AI handelt af.

Hoe persoonlijk voelt cross-sell?

AI personaliseert op klant + bestemming: 'voor Bali in oktober raden we sterk reisverzekering aan ivm seizoens-typhoons + tropische ziektes. Onze partner heeft pakket €45/persoon'. Niet generic upsell.

Kost dit niet meer dan een extra reisadviseur?

Reisadviseur fulltime: €3-4k/mo. Vocito vanaf €299/mo doet 24/7 intake + cross-sell + follow-up. Adviseurs focussen op high-value klanten. Voor bureau met 50+ boekingen/mo: directe ROI.

Reis-intake 24/7. Cross-sell automatisch.

Connect je travel-software, configureer intake-vragen + cross-sell pakketten, en Vocito start vandaag.

Start gratis 7-dagen trial

Geen creditcard · €20 beta-tegoed · Travelize/Lodgify inbegrepen