Voor restaurants · brasserieën · fine dining · bistro's

Stop met commissie betalen voor je eigen reserveringen.

Vocito's AI neemt reserveringen 24/7 aan via telefoon en WhatsApp, bevestigt automatisch, voorkomt no-shows met reminders, en triggert feestdagen-campagnes (kerst, valentijn, moederdag, oud&nieuw). Vanaf €99/mnd.

Probeer een live demo-call Boek 15-min uitleg
Geen commissie Live in 8 minuten TheFork-alternatief

Wat Vocito voor je doet

Restaurant = service-piek + reserveringen + feestdagen + no-show.

Telefoon rinkelt tijdens lunch-rush. Klant boekt online, komt niet. Kerst-reserveringen 3 maanden vooraf. Vocito vangt elk moment.

Wanneer Nu — handmatig Met Vocito
Tijdens serviceTelefoon rinkelt, gastvrouw rentAI neemt op, boekt direct in je systeem
Na sluitingstijdVoicemail vol, reserveringen verloren24/7 AI neemt op, boekt voor volgende week
Dag van reserveringGeen reminder = 20% no-showAuto-SMS + WhatsApp 24u + 2u vooraf, bevestig 1-klik
Klant canceltNiet opgevuld, lege tafelAuto-blast wachtlijst "slot vrij vanavond 20:00?"
Feestdagen (3 mnd vooraf)Niemand denkt aan kerst-blast in oktoberAuto-campagne 90 dgn vooraf naar database
Verjaardag/jubileum klantOnbekendAuto-mail 2 weken vooraf met persoonlijk aanbod

Hoe het werkt

Drie features die elk restaurant marge verhogen.

24/7 reservering-intake (telefoon + WhatsApp)

AI vraagt: hoeveel personen, gewenste datum/tijd, dieet-wensen, gelegenheid (verjaardag, business, familie). Checkt beschikbaarheid in je reserveringssysteem (Resengo, Formitable, eigen). Bevestigt direct. Vrij van TheFork-commissie (€0,60-€1 per cover).

No-show preventie

Auto SMS + WhatsApp + e-mail reminders: 24u vooraf ("bevestig je komt?"), 2u vooraf ("we kijken uit"). 1-klik bevestiging. Bij geen bevestiging: AI belt. No-shows dalen typisch van 15-20% naar 3-5%.

Feestdagen + verjaardag-campagnes

Vocito kent het horeca-jaar: kerst-reserveringen 90 dgn vooraf, valentijn 30 dgn, moederdag 21 dgn. Auto-blast naar database met persoonlijke uitnodiging. Plus: per klant verjaardag/jubileum getrackt voor persoonlijke uitnodiging.

Echte cijfers

"TheFork pakte 25% van onze online-reserveringen en daar €0,60 per cover op. Met Vocito: alle reserveringen direct, geen commissie. Plus no-show daalde van 18% naar 4% door auto-reminders. Verschil per maand: €4-5k."

Eigenaar · Brasserie Amsterdam (80 covers/dag)

+€5.000
marge/maand
-78%
no-shows

Veelgestelde vragen

Wat restaurants vragen voor ze beginnen

Werkt dit met mijn reserveringssysteem (Resengo, Formitable, OpenTable)?
Ja. Native koppelingen met Resengo, Formitable, OpenTable, SevenRooms. Reserveringen, klantgegevens, beschikbaarheid: bi-directional sync. Voor eigen systeem: CSV-import + webhooks.
Kan AI omgaan met dieet-wensen en allergieën?
Ja. AI vraagt expliciet: allergieën, dieet-restricties (vegetarisch, vegan, glutenvrij), bijzondere wensen (kinderzitje, rolstoel-toegang). Wordt opgeslagen bij reservering — chef-kok ziet het in voorbereiding.
Hoe werkt no-show preventie precies?
Op datum X: 24u vooraf SMS "hoi naam, je hebt vanavond 20:00 een tafel voor 4 personen — bevestig". Geen reactie: 2u vooraf AI belt. Nog geen reactie: tafel vrijgegeven voor wachtlijst. Show-rate gemiddeld 95-97% vs 80-85% zonder.
Wat met no-credit-card reserveringen?
Per restaurant configureerbaar: voor weekenden/feestdagen kan AI kredietkaart-garantie vragen (€10-€25 per persoon, alleen geblokkeerd niet ingehouden). Voor doordeweekse reserveringen: alleen contact-info. Voorkomt 80% van no-shows zonder klanten te vervreemden.
Kost dit niet meer dan TheFork's commissie?
TheFork: €0,60-€1 per cover + 2.5% marketing. Voor 80 covers/dag = €1.000-€2.500/mnd. Vocito vanaf €99/mnd vast, ongeacht volume. Plus geen branding-conflict (klanten boeken in jouw merk, niet TheFork).

Stop met commissie. Verlies geen no-shows.

Koppel je reserveringssysteem, importeer klant-database, en Vocito start vannacht met intake.

Start gratis 7-dagen trial

Geen creditcard · €20 beta-credit · Geen commissie