Vocito's AI doet huurder-intake (lekkage 22:00? geen probleem), maintenance ticket-triage (urgent vs niet-urgent), rent-collection reminders en lease-renewal flows. Voor portfolios van 50+ units. Vanaf €299/maand.
Wat Vocito voor je doet
Huurder-vragen komen 24/7 (lekkage 's nachts). Maintenance gaat naar verkeerde vendor. Rent-collection vergt 5-10% van tijd. Lease-renewal niet pro-actief. Vocito automatiseert.
| Wanneer | Nu — handmatig | Met Vocito |
|---|---|---|
| Huurder belt 22:00 'lekkage' | Voicemail, antwoord ochtend | AI triagged: urgent? → noodloodgieter direct, niet-urgent? → ticket morgen |
| Maintenance request | Email naar manager → 1-2 dagen vertraging | AI dispatcht direct naar juiste vendor (loodgieter/electricien/cv) |
| Rent dag verstreken (huurder vergeten) | Manager moet handmatig herinneren | Auto-WhatsApp: "rent dag 5 vandaag — betaal hier" |
| Lease 90 dagen voor eind | Vergeten — huurder vertrekt | Auto-mail: "renewal? Zelfde tarief? Of huurverhoging X%?" |
| Open unit (vacancy) | Funda + Makelaar → 30+ dagen leeg | Auto-blast aan waitlist + Funda-sync direct |
| Huurder klaagt over vorige huurder | Geen historie, ad-hoc | AI logt alles per unit voor compliance + future reference |
Hoe het werkt
Huurder belt/WhatsApp: AI vraagt unit, klacht, urgentie. Triagged: emergency (lekkage, geen verwarming winter, geen stroom) → noodvendor direct + manager notificatie. Niet-urgent → ticket gecreated, vendor dispatch volgende werkdag. Voorkomt nachtelijke calls naar manager.
Per huurder rent-day getrackt. Dag 1: friendly reminder. Dag 5: tweede reminder + 'betaal hier link' (Stripe/iDEAL). Dag 10: WhatsApp + email + escalation naar manager. Dag 15: notice + late fee. Compliance met huurrecht voor late notices.
Lease 90 dagen voor eind: AI mailt huurder met renewal-opties (zelfde tarief, kleine verhoging, langere termijn). Huurder kan accepteren of opzeggen. Bij opzeg: vacancy-flow start direct (waitlist mail + Funda-update + showings booking).
Echte cijfers
"We beheerden 320 units met 3 mensen. Maintenance ticket-doorlooptijd was 2-3 dagen. Met Vocito's triage: ticket-creation direct, vendor dispatched binnen 1 uur. Plus rent-collection rate van 92% naar 98% via auto-reminders. €15k extra per maand collected."
Manager · Property management firm Rotterdam (320 units)
Veelgestelde vragen
Connect je property management software, configureer urgentie-rules, en Vocito start vandaag.
Start gratis 7-dagen trialGeen creditcard · €20 beta-tegoed · Buildium/AppFolio inbegrepen