Voor verzekeringsadviseurs · assurantietussenpersonen · onafhankelijk financieel adviseurs

Renewal vergeten? Klant naar concurrent.

Vocito's AI bewaakt elke polis-renewal in je portefeuille, mailt klanten 90/60/30 dagen vooraf met vergelijking, en neemt 24/7 schade-intake aan. Plus: cross-line signalering (huis + auto + aansprakelijkheid). Vanaf €299/mnd.

Probeer een live demo-call Boek 15-min uitleg

Renewal-engine Live in 8 minuten Multi-line tracking

Wat Vocito voor je doet

Verzekering = jaarlijkse cyclus + leven-events + claims. Vocito vangt alles.

Renewal in november = €X premium verloren als je het vergeet. Cross-line bij verhuizing = €X extra revenue gemist. Claim 's nachts = klant naar 0800-nummer concurrent. Alles automatiseerbaar.

Wanneer	Nu — handmatig	Met Vocito
Renewal 90 dgn vooraf	Excel doorscrollen, mailen die 'ie verloopt	Auto-mail per polis met huidige + alternatieve premies
Klant overweegt switch	Geen contact, klant pakt zelf concurrent	Auto follow-up dag 14 + 30 + 60 met persoonlijke aanbieding
Levenmoment (huis, kind, scheiding)	Niet weten — geen cross-line gepitched	Triggers op marketing-signalen + post-verhuis check-up
Schade-intake nacht/weekend	Klant belt 0800-nummer verzekeraar direct	24/7 AI-intake door jou, jij blijft tussenpersoon
Jaarlijkse check-up	Niet gedaan voor 80% portefeuille	Auto-uitnodiging "jaarlijkse check 15 min, ben je over- of onderverzekerd?"
Slapende klant (3+ jaar geen contact)	Vergeten — concurrent neemt over bij renewal	Re-engagement "premie-check 2026 — bespaart u nog steeds €X?"

Hoe het werkt

Drie features die elke verzekeringsadviseur omzet redden.

Renewal-cyclus engine

Per klant + per polis tracked: einddatum, huidige premie, dekking. Auto-mail 90/60/30 dagen vooraf met huidige premie + 2-3 alternatieven (op basis van je netwerk-verzekeraars). Klant antwoordt = direct in je agenda voor advies. Voorkomt churn naar direct-writers.

Cross-line signalering

Triggers op leven-events: verhuizing (post-verhuis check-up), nieuw kind (overlijdens + ZW), trouw/scheiding (aansprakelijkheid + woonverzekering), nieuwe auto (autoverzekering). AI mailt klant met persoonlijke vraag. Cross-line omzet typisch +30-40%.

24/7 schade-intake door jou

Klant heeft schade om 22:00. Vocito's AI neemt intake aan: type schade, omvang, foto's via WhatsApp, polisnummer. Stuurt direct claim naar verzekeraar + bevestiging aan klant. Volgende ochtend zie je een compleet dossier. Klant ervaart jou als tussenpersoon, niet 0800-nummer.

Echte cijfers

"Voorheen verloren we 18% van portefeuille jaarlijks aan direct-writers tijdens renewal. Met Vocito's auto-renewal-flow: churn naar 6%. Plus: 24/7 schade-intake — klanten ervaren onze service als premium ondanks dat we kleine onafhankelijk kantoor zijn."

Eigenaar · Onafhankelijk verzekeringskantoor Utrecht

-67%

renewal-churn

+€38k

extra revenue/jaar

Veelgestelde vragen

Wat verzekeringsadviseurs vragen voor ze beginnen

Welke verzekeringsoorten ondersteunt Vocito?

Out-of-the-box: opstal, inboedel, aansprakelijkheid, auto, schade-inzittenden, overlijdensrisico, ZW, AOV, rechtsbijstand, reisverzekering, woonlasten. Custom polis-types configureerbaar. Voor zakelijke verzekeringen (BAV, bestuurdersaansprakelijkheid, cyber): aparte intake-flow.

Werkt dit met mijn beheer-systeem (Faster Forward, CCS, Adviesbox)?

Ja. CSV-import vanuit alle grote NL/BE-systemen. Native koppelingen voor Faster Forward, CCS, Adviesbox in Q3 2026. Tot dan: dagelijkse sync = automatisch. Polis-info, klantgegevens, schade-historie: bi-directional.

Mag AI verzekeringsadvies geven?

Nee — en doet het niet. Vocito vraagt voorinformatie uit, plant adviesgesprekken, mailt vergelijkingen. Het advies (Wft) blijft 100% bij jou. AI vertelt klanten expliciet "voor advies hoort u onze adviseur".

Hoe werkt cross-line signalering technisch?

Twee paden: (1) klant zelf vermeldt het in een gesprek ("ik ben verhuisd") — AI markeert direct, (2) automatische triggers op klant-data updates (adres-wijziging in CRM, leeftijd-mijlpaal voor pensioen). Voor leven-events buiten je systeem: cliënt-portal waar ze zelf updates kunnen geven.

Kost dit niet meer dan een telefoniste die renewal-mails stuurt?

Telefoniste: €3-4k per maand, doet renewal + telefoon. Vocito vanaf €299/mnd doet renewal + telefoon + cross-line + 24/7 claim-intake + win-back. Voor verzekeringskantoren met 500+ polissen: ROI binnen 14 dagen door minder renewal-churn.