Dla contact center · BPO · inbound · outbound

Agenci AI. SLA.

Vocito AI agenci inbound/outbound, eskalacja human, SLA real-time. Od 99€/mies.

BPO Live 8 min SLA

Co robi

BPO = inbound + outbound + SLA + raport.

Pensje PL 30% niżej. Ale AI −70% koszt.

Kiedy Dziś Z Vocito
Inbound L1 hasłoHumanAI
Eskalacja L2ManualnieAI+transfer
Outbound winds50/dzień500 AI
Ankieta CSATRobot złyAI
QM próbka2%100%
Raport klient8h ExcelReal-time

Jak działa

Trzy funkcje.

L1 auto

Hasło, info konto.

Outbound

Winds, sat, recall.

QM 100%

AI monitor.

Liczby

"BPO Warszawa 80 agentów 4 klientów. Przed: SLA 85%. Z AI: 96%. Wygrał 3 €240k."

COO

+€240k
kontrakty
96%
SLA

FAQ

BPO — FAQ

CRM?
Salesforce, Zendesk.
Multi-klient?
Tak.
Multi-język?
30+. PL nearshore.
Wolumen?
1k-100k/dzień.
Cena?
Od €499/mies.

SLA 96%.

7 dni próba.

Start

Bez karty · 20€