Vocito gere mensagens multi-canal (WhatsApp Business, email, SMS) coordenadas + RAG sobre conhecimento. Desde 99€/mês.
Onde mensagens ganham
60% conversas B2B mudaram para mensagens. PT puxa.
| Cenário | Hoje | Com Vocito |
|---|---|---|
| WhatsApp cliente | WhatsApp pessoal | Business API |
| Email genérico | Template | Personalizado IA |
| SMS lembrete | Manual | Auto trigger |
| Suporte 24/7 | Esquecido | IA RAG |
| Multi-canal cliente | Caos | Unificado |
| Escala | Equipa cara | IA 80% resolve |
Como funciona
Oficial Meta + 360Dialog. Multi-conta, templates, sessão 24h.
IA conhece site, FAQs, base. Responde personalizado.
Cliente WA → não responde → SMS → não → IA call.
Adopção 2026
"WhatsApp Business 2026: 80% PME EU usa. PT/ES/IT/BR líderes."
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