Vocito AI agenter inbound/outbound, eskalera människa, SLA real-time. Från 99€/mån.
Vad det gör
Lön SE höga. AI minskar 70% kostnad.
| När | Idag | Med Vocito |
|---|---|---|
| Inbound L1 lös | Human | AI |
| Eskalera L2 | Manuell transfer | AI berika+transf |
| Outbound cobr | 50/dag agent | 500/dag AI |
| CSAT-undersökn | Robot ful | AI konv |
| QM sample | 2% | 100% |
| Kund-rapport | 8h Excel | Real-time |
Så fungerar det
Lösenord, konto-info, FAQ.
Inkasso, satisfaction, recall.
AI monitor alla calls.
Riktiga siffror
"BPO Sthlm 80 agenter 4 kunder. Innan: SLA 85%. Med AI L1: 96%. Vann 3 kontrakt €240k."
COO
FAQ