För kontaktcenter · BPO · inbound · outbound

Agenter AI. SLA garanterad.

Vocito AI agenter inbound/outbound, eskalera människa, SLA real-time. Från 99€/mån.

BPO Live 8 min SLA

Vad det gör

Kontaktc = inbound + outbound + SLA + reporting.

Lön SE höga. AI minskar 70% kostnad.

När Idag Med Vocito
Inbound L1 lösHumanAI
Eskalera L2Manuell transferAI berika+transf
Outbound cobr50/dag agent500/dag AI
CSAT-undersöknRobot fulAI konv
QM sample2%100%
Kund-rapport8h ExcelReal-time

Så fungerar det

Tre funktioner.

L1 auto

Lösenord, konto-info, FAQ.

Outbound

Inkasso, satisfaction, recall.

QM 100%

AI monitor alla calls.

Riktiga siffror

"BPO Sthlm 80 agenter 4 kunder. Innan: SLA 85%. Med AI L1: 96%. Vann 3 kontrakt €240k."

COO

+€240k
kontrakt
96%
SLA

FAQ

BPO — FAQ

CRM?
Salesforce, Zendesk.
Multi-kund?
Ja.
Multi-språk?
30+. SE BPO nearshore.
Volym?
1k-100k/dag.
Pris?
Från €499/mån.

SLA 96%.

Prova 7 dagar.

Starta prova

Inget kort · 20€ kredit